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Si desea hacer un cambio de su pedido por otro artículo diferente, tendrá que realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del no deseado. Todos los artículos devueltos deben estar en perfecto estado y con etiqueta, los artículos que no reúnan estas características serán denegados. 
El cliente debe solicitar la devolución del pedido por vía e-mail: [email protected] o por vía WhatsApp al 3115131204. 
Una vez solicitada la devolución es importante que indique en este documento los artículos que desee devolver. Remita el paquete a la siguiente dirección: 
Km 17 Vía Bogotá-Ibagué 
Grupo Empresarial Oikos S.A
Local 11 Torre A
Parque Logístico

Realizado el envío a correo y domicilio, cabe resaltar que puede ser con la empresa de mensajería de su preferencia. Tenga en cuenta que los costos directos de las devoluciones siempre serán asumidos por el por el cliente. 
 

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